忻城县委获评年度人民网网民留言办理工作活力奋进单位。朱晓玲摄
人民网遂宁11月13日电(朱晓玲)11月13日，网上群众工作峰会在四川省遂宁市举行。广西来宾市忻城县委获评年度人民网网民留言办理工作活力奋进单位。
在互联网时代，网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。近年来，忻城县坚定走好网上群众工作路线，扎实做好网民留言办理各项工作。截至11月7日，今年网友们通过人民网《领导留言板》给忻城县委书记留言条，获得回复条，回复率90.9%，满意度%。
饮水难是忻城县大塘镇龙安村村民的一大烦心事。2月22日，龙安村网友给忻城县委书记留言诉苦。因为地处岩溶地区，龙安村没有集中供水，村民长期依靠井水生活。如果遇上干旱年份，人畜饮水用水就会陷入困难。
经过调研，忻城县委办公室在3月12日对该网友留言作出回复。大塘镇金山村水源点水量充足，实施金山村至龙安村管网连通工程，可有效解决龙安村的饮用水问题。早在2月24日，
忻城县水利局就已委托设计单位开展测量、设计工作。
在人民网《领导留言板》上，网友们的留言，一件件、一桩桩，看似小事，但都关乎民生的难点、痛点。听民声、解民忧、汇民智，留言办理架起了干群“连心桥”。
忻城县委网信办每天安排专人浏览人民网《领导留言板》，做到当日留言、当日认领，同时做好收集、处理和回复留言工作。对于群众的合理诉求，按照“属地”和“主管”相结合的原则，精准交办相关部门，并督促相关部门做好留言答复工作，及时将问题解决到位。
网上群众工作峰会会场。卢瑞摄
年是“十三五”规划的收官之年，也是“十四五”规划谋划之年。下一个五年要怎么干？忻城县借助人民网《领导留言板》，以“共商共建幸福忻城”为主题，以网为媒向广大群众开展网上意见征集。
“针对生活垃圾焚烧处理存在的问题，希望相关部门多