近年来，忻城县人大常委会通过人大代表民生监督App应用平台，动员号召全县名各级人大代表利用“互联网＋监督”的信息化手段，对各类民生问题加强监督，在做细做实小事中践行群众路线，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
北更乡位于忻城县南部，全乡下辖14个行政村，个村民小组个自然屯，“十三五”期间，全乡所有村屯全部修通水泥硬化道路，群众出行条件得到明显改善。受自然条件制约，许多道路环山而建，蜿蜒曲折、坡陡且长，存在安全隐患。
“我们古利村的道路都是建在半山腰上，我下屯入户时发现没有护栏，群众出行很不安全，回去后我将问题反映到人大代表民生监督App上。”忻城县北更乡人大代表韦丽鹏把“北更乡部分陡峭崎岖山路缺少道路安全防护栏，存在安全隐患”作为重要问题上报县、乡人大，请求给予该乡安装道路安全防护栏。
为尽快解决群众出行安全问题，县人大常委会和北更乡高度重视，多次组织现场调研并启动监督督办程序，督促县乡两级政府及其职能部门依法履职。年，北更乡统筹安排本级资金10万元用于安装防护栏；年，忻城县拨给北更乡万元用于安装道路安全防护栏。北更乡专款专用，已安装道路安全防护栏米，受益人口超1万人。
民有所呼，我有所应。今年1月至5月，忻城县各级代表通过人大代表民生监督App平台反映民生问题条，经过持续跟踪督办，现已整改落实2条，处理率97.6%，一批人民群众反映强烈的热点难点堵点民生问题逐步得到解决。
（韦娟娟蓝德龙）
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